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mg网址:相关工作人员及其他相关人员观摩比赛

时间:2021/9/20 7:20:42  作者:  来源:  浏览:19  评论:0
内容摘要:市民服务热线系统立功竞赛征召受理专业赛道决赛昨天下午在上海电信培训中心举行。经过个人风采展示、热线综合问答、各席位专业问答、交通场景模拟三个阶段的比赛,12366税务服务热线平台李辉等6位运营商获得一、二、三等奖。的比赛。赛前“12315”市场监管投诉热线“12320”健康公益热线“12329”住房公积金热线“1233...

市民服务热线系统立功竞赛征召受理专业赛道决赛昨天下午在上海电信培训中心举行。经过个人风采展示、热线综合问答、各席位专业问答、交通场景模拟三个阶段的比赛,12366税务服务热线平台李辉等6位运营商获得一、二、三等奖。的比赛。 

赛前“12315”市场监管投诉热线“12320”健康公益热线“12329”住房公积金热线“12333”人力资源社会保障服务热线“12366”税务服务热线“962121”物业服务热线、“962218”医保咨询热线、“962222”社保卡服务热线等全市8个热线平台评选出的12家优秀经营者开展培训,同场竞技。

按照工作部署和要求,上海将结合工作实际,有序推进市政热线优化整合工作。目前,12329、962121等非紧急政务服务热线已通过一体化整合、双号并行、设立分中心等方式,与12345市民服务热线实现“一应俱全”。

随着1号市政服务热线对外开通,上海的舆论也将更加畅通。本次立功服务大赛将进一步推动热线接听更快、答题更准、评分更准、运行更实,推动热线政务服务“一网”和城市运营“一网统一管理”两大客服综合功能。 “ 玩。

本次大赛由市民服务热线领导小组办公室承办,也是2021年“12345”市民服务热线系统立功赛第二届决赛。市交通中心、委局热线部门及热线运营中心、供水热线、电力热线、燃气热线、公共法律服务热线等相关工作人员及其他相关人员观摩比赛。


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